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FAQ (よくある御質問)

御質問一覧

一般の閲覧者の方
1 法人名称を間違えていないのに、検索できないことがあるのはなぜですか?
2 主たる事務所の所在地が途中までしか載っていませんが、なぜですか?(例:「○○県○○市」)
3 「行政入力情報」にNPO法人の連絡先を載せてほしい。
4 「法人入力情報」に掲載されている内容が、法人によって違うのはなぜですか?
5 閲覧書類が掲載されている法人と、掲載されていない法人があるのはどうしてですか?
6 閲覧書類が3事業年度分以上掲載されている法人があるのはなぜですか?
7 NPO法人ポータルサイトに掲載されている閲覧書類以外の閲覧書類を見るにはどうしたらよいですか?
8 NPO法人ポータルサイトの検索結果と内閣府NPOホームページに掲載している認証NPO法人数が一致しないのはなぜですか?
9 NPO法人ポータルサイトの法人情報にリンクをしてもよいですか?
10 NPO法人ポータルサイトの掲載情報は再利用できますか?
11 NPO法人を紹介してほしい。
NPO法人の方
12 主たる事務所の所在地や代表者に変更があったのですが、NPO法人ポータルサイトの情報が更新されません。いつ更新されますか?
13 「法人入力情報」にはどんな情報を載せることができますか。
14 「法人入力情報」に情報を掲載したいのですが、どうしたらよいですか?
15 NPO法人ポータルサイトでのNPO法人のユーザ登録に際して条件はありますか。
16 NPO法人のユーザ登録に際して会費等は発生しますか。
17 登録時にエラーになり、登録できません。
18 申し込みをしたのですが、確認書類が届きません。
19 確認書類に同封されている手順書に従って手続きしたのですが、登録が完了できません。
20 ログインIDの規約はありますか?
21 同一NPO法人に、ログインIDを複数 登録することはできますか。
22 ログインができません。対処方法を教えてください。
23 ログインIDやパスワードが不明の場合、どうすれば良いですか。

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御質問と回答一覧

一般の閲覧者の方


1 法人名称を間違えていないのに、検索できないことがあるのはなぜですか?


文字種違いや一部省略して掲載している場合があり、完全一致しないことがあります。アルファベットや記号、空白を除くなど部分一致で探すか、「特定非営利活動法人」や「NPO法人」を外すなどして検索してください。

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2 主たる事務所の所在地が途中までしか載っていませんが、なぜですか?(例:「○○県○○市」)


「行政入力情報」は、定款に基づいて掲載していますので、定款に「○○県○○市」と記載されている法人はそのとおりに記載されます。

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3 「行政入力情報」にNPO法人の連絡先を載せてほしい。


「行政入力情報」は、定款に基づいた情報を掲載しています。NPO法人の連絡先等は、法人自体が登録している「法人入力情報」をご覧いただくか、各所轄庁へお問合せください。

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4 「法人入力情報」に掲載されている内容が、法人によって違うのはなぜですか?


「法人入力情報」は、NPO法人が情報発信手段としてご利用いただくために、内閣府が場所を提供し、法人自体が直接登録を行っています。内容については、国が保証するものではありません。御了承のうえ、御参照ください。

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5 閲覧書類が掲載されている法人と、掲載されていない法人があるのはどうしてですか?


閲覧書類については、法人の書類の提出先である所轄庁が各々掲載を行っています。掲載方針、時期については、それぞれの所轄庁によって異なりますので、各所轄庁へお問合せください。

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6 閲覧書類が3事業年度分以上掲載されている法人があるのはなぜですか?


NPO法人ポータルサイトへ掲載されている事業報告書は、特定非営利活動促進法(NPO法)第三十条(事業報告書の公開)「過去三年間に提出を受けたものに限る」に基づき、受理日から3年経過すると非公開となるシステムとなっています。3事業年度以上掲載されている場合は、過年度の文書を一度に受理している可能性があります。

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7 NPO法人ポータルサイトに掲載されている閲覧書類以外の閲覧書類を見るにはどうしたらよいですか?


法人が提出した閲覧書類は、書類の提出先である所轄庁にあります。各所轄庁へお問合せください。

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8 NPO法人ポータルサイトの検索結果と内閣府NPOホームページに掲載している認証NPO法人数が一致しないのはなぜですか?


内閣府NPOホームページに掲載している認証NPO法人数は、各月末締めで集計している数値です。NPO法人ポータルサイトの情報は、所轄庁に提出された書類をもとに、所轄庁の担当者が適宜、登録・更新を行っております。そのため時点のズレがあり、必ず一致するものではありません。
また、NPO法人ポータルサイトには、認証(登記前)から解散(清算結了前)の法人が登録されていますが、解散によって裁判所の監督に属した法人のうち清算結了が確認されていない法人が一部残っている場合があります。公表している情報については「NPO統計情報」をご覧ください。

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9 NPO法人ポータルサイトの法人情報にリンクをしてもよいですか?


当ホームページヘのリンクは自由です。ただし、ご留意いただきたい点があります。詳しくは「このサイトについて」をご覧ください。

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10 NPO法人ポータルサイトの掲載情報は再利用できますか?


行政やNPO法人から当ホームページに提供された情報は、転載・再利用できるものとしています。CSV形式でのデータをご提供しています。一括ダウンロード機能をご利用ください。ただし、掲載情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、随時内容等の変更や削除が行われておりますので、ご理解のうえご利用ください。

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11 NPO法人を紹介してほしい。


内閣府で特定の法人を紹介することはありません。法人検索機能をご活用ください。

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NPO法人の方


12 主たる事務所の所在地や代表者に変更があったのですが、NPO法人ポータルサイトの情報が更新されません。いつ更新されますか?


主たる事務所の所在地や代表者といった「行政入力情報」は、所轄庁に提出された書類をもとに、所轄庁の担当者が登録・更新を行っております。所轄庁で変更の手続きを行ってから反映までに時間がかかる場合があります。1~2カ月経過しても変更されない場合は、所轄庁へお問合せください。

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13 「法人入力情報」にはどんな情報を載せることができますか。


NPO法人自身のホームページのURLや連絡先(電話番号やメールアドレス)、活動計画書や貸借対照表等を掲載することができます。

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14 「法人入力情報」に情報を掲載したいのですが、どうしたらよいですか?


法人専用のログイン画面より、「新規ユーザ登録」を行ってください。

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新規登録について


15 NPO法人ポータルサイトでのNPO法人のユーザ登録に際して条件はありますか。


団体の主たる事務所が所在する都道府県もしくは指定都市に対して設立の申請をし、その認証を受けた特定非営利活動法人であれば、ご登録いただけます。内閣府が規定しております利用規約に則ったかたちでのご利用をお願いします。

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16 NPO法人のユーザ登録に際して会費等は発生しますか。


会費等は発生しません。

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17 登録時にエラーになり、登録できません。


以下の理由が考えられますので、それぞれに合せた対処をお願いします。


  1. 既にユーザ登録されている、もしくは新規登録が申請されている可能性があります。法人内で他にご登録された方がいないか、ご確認ください。
  2. 既に解散しているNPO法人を選択した可能性があります。NPO法人の選択に間違いがないかご確認ください。
  3. 指定した希望ログインIDが、既に使用されている可能性があります。別のIDで再度ご登録ください。
  4. 申請処理時に何らかのシステム異常が発生した可能性があります。お手数ですが、もう一度最初からご登録をお願いします。

上記を試してもご登録いただけない時は、NPO法人専用「問合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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18 申し込みをしたのですが、確認書類が届きません。


NPO法人専用「問合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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19 確認書類に同封されている手順書に従って手続きしたのですが、登録が完了できません。


NPO法人専用「問合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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ログイン関連


20 ログインIDの規約はありますか?


ログインIDの規約は以下となります。

  1. ログインIDの文字数は、8文字以上、32文字以内とすること
  2. ログインIDに利用できる文字は以下のとおり
    • 英字(大文字): A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
    • 英字(小文字): a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
    • 数字: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
    • 記号: # $ % . @ _
  3. 同一文字の繰り返しは、4文字以内とすること
    • OKパターン例: aaaaBCDEHGHIJKLM
    • NGパターン例: aaaaaBCDEHGHIJKL

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21 同一NPO法人に、ログインIDを複数 登録することはできますか。


1つのNPO法人に登録できるログインIDは1つです。ログインIDを変更したい場合は、NPO法人ポータルサイトログイン画面において「ログインID再発行」のリンクをクリックしてください。ID再発行を実施した場合は、最後に再発行を実施したログインIDが有効となります。

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22 NPO法人の担当者です。ログインができません。対処方法を教えてください。


以下を確認してください。


  1. 入力したIDとパスワードが全角、半角、スペースを含めて登録時と一致しているかご確認ください。
  2. パスワードを3回間違えた場合は30分間ログインできません。時間をあけて再度ログインしてください。

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23 ログインIDやパスワードが不明の場合、どうすれば良いですか。


ログインIDを忘れた方は、NPO法人ポータルサイトログイン画面において「ログインIDを忘れた方」のリンクをクリックし、画面の指示に従って操作してください。 パスワードを忘れた方は、同画面で「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックし、画面の指示に従って操作してください。 ログインIDとパスワードの両方を忘れた方は、同画面で「ログインID再発行」のリンクをクリックし、IDの再登録を行ってください。

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その他、ご不明な点がありましたら、問合わせフォームにてお問合せください。

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